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用户投诉

YeeCare|益生康健 / 2008-06-02

如果您需要投诉，可以选择以下途径：

 

一、电话投诉

 

会员投诉电话：010-59861273；

 

二、邮件投诉

 

投诉邮箱：service@yeecare.com；

 

三、上门投诉

 

公司地址：北京海淀区北三环西路43号青云大厦2层。

 

四、向在线客服投诉

 

点击在线客服按钮，直接与在线客服交流并投诉；

 

五、网站留言投诉

 

可以在网站留言板进行投诉，并请注明您的联系方式，以便我们尽快处理。

 

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jy02348209( 2008-12-04 17:15:20 ) 给出 评价
我得货到了款也付了 我想知道订单里为什么还是未付款，都已经2周了
益生康健回复:( 2008-12-04 17:40:07 )
您好！这个是由一个EMS和我们会计部门走一个系统的，所以这个请您放心，不会影响到您的帐户的，谢谢！
 
mimosazm( 2008-12-01 22:00:43 ) 给出 评价
很奇怪，为什么把我的投诉删了？！！！！杭州张敏
益生康健回复:( 2008-12-02 09:36:33 )
您好！已经把您的信息转达给有关的部门，他们会解决的，请放心，谢谢！
 
hx5000( 2008-11-28 02:00:39 ) 给出 评价
我是17号订的货 你们答复告诉我18号已经发货 可是我现在还没有收到 请问 我几时才能收到
益生康健回复:( 2008-11-28 08:16:58 )
您好！已通知您的专员联系您,帮您查询您的包裹！谢谢您的支持！
 
李秀莉( 2008-11-23 10:46:32 ) 给出 评价
为什么我下的订单都快一个月了还不送货，而且中间已经与你们联系过了 这是什么效率嘛~ 到底你们还发不发货，不发就再也不在你们这订货了。这样没有信誉的地方的药，不要也罢！！
益生康健回复:( 2008-11-24 08:59:55 )
您好！您的专员曾经联系您，但是您的电话一直无人接听，永远在通话中的或者您的电话是不是设置什么了啊？您可以拨打我们的免长途电话400-651-5888，或者您还有没有别的电话。因为这个是要和您核实您的产品才可以给您发货的。
 
xt6598654( 2008-11-22 08:03:35 ) 给出 评价
这么多投诉``怎么样才能信任你们呢！
益生康健回复:( 2008-11-22 10:42:19 )
您好！负面消息总是比较引起人们的关注，我们公司成立15年，会员成百上千万，用过的反应效果不错的，现在是中国最大的保健品公司了，事实胜于雄辩，您可以来体验一下，谢谢您的关注，祝您身体健康，万事如意！
 
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